Unterkunft
Ich habe eine Unterkunft gebucht, aber keine Bestätigung per E-Mail erhalten. Was muss ich tun?
Keine Sorge – wenn Sie nach der Buchung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, eine E-Mail an reservations@WyndhamCDS.com zu senden
Kann ich mehr als ein Apartment buchen?
Ja - Sie können bis zu NEUN Wohnungen über unsere Website buchen.
Wie würden Sie das Resort am besten beschreiben?
Alle Annehmlichkeiten und Einrichtungen eines Top-Hotels und exzellenter Kundenservice mit der Freiheit, in Ihrem eigenen Apartment zur Selbstverpflegung zu wohnen.
Wann können wir einchecken?
Die offizielle Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr.
Sollten Sie an Ihrem Anreisedatum früher anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihr Apartment vorbereiten können.
Tel: +34 952 66 99 34
Zu welcher Uhrzeit müssen wir auschecken?
Check-out-Zeit am Abreisetag ist 10:00 Uhr. Sie können Ihre Rechnung am Tag vor der Abreise an der Rezeption begleichen. Überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre persönlichen Sachen eingepackt haben. Wenn Sie den Safe benutzt haben, lassen Sie ihn geöffnet. Die restlichen Einrichtungen des Resorts stehen Ihnen zur Verfügung – einschließlich Gepäckraum, Schwimmbäder, Restaurants und Bars.
Kann ich einen späten Check-out anfordern?
Natürlich. Ein später Check-out ist gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit möglich. Die aktuelle Verfügbarkeit kann beim Check-in bekannt gegeben werden.
Ich genieße meinen Urlaub sehr und möchte meinen Aufenthalt verlängern. Ist das möglich?
Aber sicher – kontaktieren Sie einfach die Rezeption, ob sie Ihren Aufenthalt verlängern können und um die Verfügbarkeit zu besprechen.
Welche Bettenkonfigurationen gibt es?
Die Apartments mit einem Schlafzimmer verfügen standardmäßig über ein Doppelbett und ein Schlafsofa.
Die Apartments mit zwei Schlafzimmern verfügen über ein Doppelbett, zwei Einzelbetten und ein Schlafsofa.
Sind Kinderbetten und Hochstühle verfügbar?
Ein Reisebett, Hochstühle für Babys bis 2 Jahre und Treppengitter können kostenlos an der Rezeption angefordert werden.
RESORT-EINRICHTUNGEN
Sind die Aktivitäten der Kinder kostenlos?
Unser Kinderclub ist für 4–11 Jährige kostenlos. Dieser ist der Ausgangspunkt von einer Reihe altersgerechter lustiger Spiele für Kinder in einer sicheren und freundlichen Umgebung. Von Sportspielen und Hüpfburgen bis hin zu unserem beliebten Mini-Kino und Mini-Disco ist auf der Liste der spannenden Aktivitäten für jeden etwas dabei. Im gesamten Resort bieten wir eine Vielzahl von Aktivitäten von Wasser-Zumba über Fußball, Bogenschießen bis hin zu Minigolf.
Gibt es einen Arzt im Resort?
Sicherlich. Ein privates medizinisches Zentrum befindet sich unweit der Rezeption des Resorts und ist zu bestimmten Zeiten geöffnet: Mo & Fr | 11:30 – 13:30 Uhr. Im Notfall oder wenn Sie einen Arzt außerhalb dieser Zeiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder unseren Sicherheitsdienst vor Ort.
Notfall-Nummern
Wyndham-Rezeption: +34 952 66 99 34 - Interne Durchwahlnummern: 70550 | 70552
Ramada-Rezeption: +34 952 66 99 00 - Interne Durchwahlnummern: 70520 | 70522
Sicherheitsdienst: +34 952 66 99 96 - Interne Durchwahlnummern: 33333
Recyceln Sie?
JA, und wir möchten Sie ermutigen, Wyndham Green, ein Wyndham Effizienz- und Umweltprogramm, zu unterstützen, indem Sie Ihren Hausmüll recyceln.
Bitte verwenden Sie die farblich gekennzeichneten Beutel in Ihrem Küchenschrank, um Plastik (gelb), Papier und Pappe (blau) und allgemeinen Abfall (schwarz) zu trennen.
Diese getrennten Säcke können Sie dann an den deutlich gekennzeichneten Sammelstellen im Resort abgeben.
Gibt es einen Fitnessstudio vor Ort?
Das Fitnessstudio ist täglich von 9 bis 19 Uhr geöffnet.
Gibt es einen Tennisplatz?
Ja - Sie können einen Tennisplatz und auch Ausrüstung an der Rezeption buchen.
Ist WLAN verfügbar?
Ja – genießen Sie kostenloses Highspeed-WLAN in den Hauptbereichen des Resorts und in allen Apartments.
Gibt es kostenlose Parkplätze am Resort?
Ja - Parkplätze sind kostenlos. Einige Resorts bieten eine geschlossene Garage; Sie werden möglicherweise um eine erstattbare Kaution für den Garagenschlüssel gebeten.
Gibt es einen Supermarkt vor Ort?
Ja. Sam's Pantry, unser Café und Delikatessenladen vor Ort, ist täglich von 8.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Ein lokaler Minimarkt befindet sich innerhalb des Resorts und in der Calle de la Playa und ist täglich von Montag bis Freitag zwischen 9.15 und 1.:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9.15 bis 14.15 Uhr und 16.30 bis 18.30 Uhr geöffnet.
Kann ich Rechnungen auf das Apartment schreiben lassen?
Natürlich. Dieses ist unsere bevorzugte Zahlungsmethode innerhalb des Resorts.
Wo ist der nächste Geldautomat?
Wir haben zwei Geldautomaten im Resort, einen im Wyndham Resort und einen weiteren gegenüber der Ramada-Rezeption.
Ist Geldwechsel an der Rezeption möglich?
Ja – unsere Geldwechseleinrichtung befindet sich an der Rezeption. Bitte beachten Sie, dass diese Möglichkeit ausschließlich auf den Bargeldumtausch beschränkt ist und nur für die Hauptwährungen.
Welche Pools kann ich vor Ort nutzen?
Es gibt verschiedene Pools, die über das Resort verteilt sind. Für Informationen darüber, welcher Pool Ihrem Apartment am nächsten liegt und/oder in den kälteren Monaten beheizt wird, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bieten Sie Poolhandtücher an?
Ja, Poolhandtücher sind verfügbar.
Gibt es ein beheiztes Schwimmbad?
In den Wyndham Residences und Wyndham Grand Residences steht allen Gästen der Residenz ein Pool neben dem Safari-Restaurant zur Verfügung, der im Winter (November bis Mai) beheizt wird. Die Pools der Wyndham Residences und Wyndham Grand Residences sind nur für Einwohner von Wyndham und Wyndham Grand bestimmt.
HERRUMKOMMEN
Wann sind die lokalen Märkte?
La Cala de Mijas – Mittwochs und samstags.
Fuengirola – Dienstags und samstags.
Wie weit ist der Strand?
Nicht weit – das Resort ist nur 5-10 Gehminuten vom Strand entfernt. Unser kostenloser Zug bringt Sie vom und zum nächsten Zugangspunkt.
Wie weit ist die nächste Stadt entfernt?
Die Stadt Fuengirola liegt etwa 2 km vom Resort entfernt.
Ich habe keinen Mietwagen organisiert, aber seitdem meine Meinung geändert. Kann ich ein Auto im Resort mieten?
Ja, das können Sie. Unser bevorzugter Partner ist Autos Lido, die vom Flughafen und vom Resort aus operieren.
Brauchen Sie ein Auto? Rufen Sie an oder WhatsApp unter:
Durchwahlnummer: 69957 (von Ihrer Wohnung aus)
Email: clc@autoslido.es
Gibt es lokale Busse?
Lokale Busse verkehren zwischen Fuengirola und Marbella jede halbe Stunde (jede halbe Stunde von den Busbahnhöfen, Buslinie 220) und Bushaltestellen gibt es entlang der Schnellstrasse N-340 . Für Marbella befindet sich die nächste Haltestelle an der Tankstelle neben dem Resort. Die Bahnlinie C1 verbindet Fuengirola mit Málaga, mit Haltestellen in Benalmadena, Torremolinos, Plaza Mayor und anderen.
Wie buche ich ein Taxi?
Die Rezeption hilft Ihnen bei der Buchung eines Taxis vom Resort. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, am Tag vor Abflug ein Taxi zum Flughafen zu buchen.
Die Kosten einer Taxifahrt werden normalerweise durch einen Meter bestimmt; der Taxifahrer kann sich jedoch auf die offiziell aufgeführten Tarife beziehen, die den Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Fragen Sie im Zweifelsfall vorher den Taxifahrer.
Taxis für mehr als 4 Passagiere (Minivans) sind nur auf Anfrage und nach vorheriger Reservierung verfügbar. Taxiunternehmen können die Verfügbarkeit eines Minivans nicht garantieren, wenn er in letzter Minute angefordert wird.
REZEPTION
Wie ist die Wegbeschreibung zur Wyndham-Rezeption?
Ort: https://goo.gl/maps/qsHjUoX9XojjDpdS8
Nächster Flughafen: Málaga, 27 km / 17 miles
Anreise mit dem Auto:
Folgen Sie beim Verlassen des Flughafens der Beschilderung zur Autobahn A7- E15 -AP7 in Richtung Algeciras/Cádiz. Bleiben Sie auf der Autobahn und fahren Sie an Torremolinos und Benalmadena vorbei. Einige Kilometer nach Benalmadena gabelt sich die Schnellstraße Richtung Fuengirola; halten Sie sich rechts in Richtung Fuengirola. WARNUNG: NEHMEN SIE NICHT DIE LINKE SPUR IN RICHTUNG MARBELLA – ES IST EINE MAUTSTRASSE. Ignorieren Sie alle folgenden Ausfahrten bis Sie Fuengirola passiert haben und Sie auf der linken Seite eine Burg sehen. Ein Stück weiter sehen Sie auf der rechten Seite eine Tankstelle. Der Eingang zum Resort befindet sich 300 Meter weiter. Fahren Sie den Hügel hinauf und folgen Sie den Schildern zur Wyndham-Rezeption.
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Vom Flughafen folgen Sie der Beschilderung zum Bahnhof (einfach zu Fuß erreichbar). Die S-Bahnen der Linie C1 verkehren im 20-Minuten-Takt von 7.00 bis 23.00 Uhr (ca.). In westlicher Richtung ist die letzte Station Fuengirola. Von Fuengirola aus nehmen Sie ein Taxi bis zum 5 km entfernten Resort.
Wie ist das Check-in-Verfahren?
Die offizielle Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr.
Sollten Sie an Ihrem Anreisedatum vorzeitig anreisen, teilen Sie uns dies bitte vorab telefonisch oder per E-Mail mit, damit wir Ihre Unterkunft optimal vorbereiten können. Wir geben stets unser Bestes, um Wartezeiten zu minimieren.
Gemäß der spanischen Gesetzgebung müssen alle Gäste über 16 Jahre ihren Reisepass bei der Ankunft an der Rezeption vorlegen und registrieren. Als Anzahlung wird eine Kredit- oder Debitkarte verlangt.
Wie ist das Check-out-Verfahren?
Um das Apartment für den nächsten Bewohner vorzubereiten, ist die Check-out-Zeit am Tag Ihrer Abreise bis 10:00 Uhr.
Sie können Ihre Rechnung am Tag vor der Abreise an der Rezeption begleichen.
Überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre persönlichen Sachen haben. Wenn Sie den Safe benutzt haben, lassen Sie ihn geöffnet.
Die restlichen Einrichtungen des Resorts stehen Ihnen zur Verfügung – einschließlich Gepäckraum, Schwimmbäder, Restaurants und Bars.
WOHNUNGSINFORMATIONEN
Gibt es eine Gebühr für Schäden?
Bitte helfen Sie uns, Ihr Apartment in gutem Zustand zu halten und den Standard der Resortunterkunft zu erhalten.
Wenn in Ihrem Apartment etwas kaputt geht, fehlt oder beschädigt ist, müssen Sie sich sofort an die Rezeption wenden.
Möglicherweise müssen Sie für unnötige Schäden, die während Ihres Aufenthalts verursacht werden, aufkommen.
Gibt es in den Apartments Bügeleisen/-brett?
Alle Wohnungen verfügen über ein eigenes Bügeleisen und Bügelbrett.
Gibt es eine Waschmaschine in der Wohnung?
Alle Wohnungen verfügen über eine eigene Waschmaschine.
Haben die Wohnungen eine Klimaanlage?
Alle Wohnungen sind klimatisiert.
Sind Haustiere im Resort erlaubt?
Haustiere sind im Resort nicht erlaubt. Bitte sehen Sie auch davon ab, streunende Tiere in Ihre Wohnung zu lassen oder zu füttern. Wir spenden jährlich an einen lokalen Verein, der alle streunenden Tiere im Resort füttert und medizinisch versorgt.
Wie wird Müll entsorgt?
Wir bitten Sie, Ihren Müll an den Müllsammelstellen zu entsorgen, die auf dem Ortsplan eingezeichnet sind. Bitte denken Sie an die Umwelt und recyceln Sie sie nach Möglichkeit in den bereitgestellten Behältern.
Ist das Rauchen erlaubt?
Während das Rauchen in unseren Restaurants nicht gestattet ist, ist es auf den Terrassen erlaubt. Innerhalb Ihrer Unterkunft bitten wir Sie, wenn Sie rauchen möchten, dies bitte auf der Außenterrasse zu tun.
Gibt es einen Fernseher in den Wohnungen?
Gute Nachrichten - jede Wohnung verfügt über Satellitenfernsehen mit internationalen Kanälen.
Gibt es einen Zimmersafe in den Apartments?
Zu Ihrer Sicherheit sind alle Apartments mit einem Safe ausgestattet.
